Última atualização: 27/05/2025

Na SooYun K-Beauty, selecionamos cuidadosamente os melhores produtos de K-Beauty e J-Beauty e os trazemos até você. Para garantir total transparência sobre nosso processo, que envolve a importação dos itens antes do envio nacional, detalhamos nossa Política de Frete:

1. Processo de Importação e Preparação

• Importação Própria: Para garantir a qualidade e a procedência, a SooYun K Beauty realiza a importação dos produtos diretamente da Coreia do Sul e do Japão para nosso centro de operações no Brasil.
• Prazo de Preparação: Após a confirmação do seu pagamento, iniciaremos o processo que inclui a importação, desembaraço alfandegário (realizado por nós), inspeção de qualidade e preparação para o envio nacional. Este processo completo leva, em média de 35 a 50 dias úteis. Este é o tempo necessário para que o produto esteja pronto para ser enviado a você a partir do Brasil.
• Sem Taxas Extras para Você: Fique tranquilo(a)! Todo o processo de importação, incluindo eventuais taxas alfandegárias, é de responsabilidade da SooYun K Beauty. Você não pagará nenhuma taxa de importação adicional além do valor do pedido e do frete nacional.

2. Envio Nacional

• Assim que seu pedido estiver inspecionado e pronto em nosso centro de operaões no Brasil, ele será cuidadosamente embalado e enviado para o seu endereço.
• Métodos de Envio: Utilizamos os serviços dos Correios ou Transportadoras parceiras para realizar a entrega em todo o território nacional.
• Notificação de Envio: Você será notificado por e-mail assim que seu pedido for postado no Brasil, e receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega final.

3. Prazo de Entrega Nacional

• Estimativa: Após a postagem no Brasil (conclusão do prazo de preparação), o prazo estimado para entrega no seu endereço dependerá da sua localidade e da modalidade de envio escolhida (ex: PAC, Sedex, transportadora). Geralmente, varia de 3 a 15 dias úteis.
• Variações: Este prazo de entrega nacional também é uma estimativa e pode sofrer alterações devido a fatores logísticos dos Correios/Transportadora (greves, restrições de entrega locais, etc.).

4. Rastreamento

• O código de rastreamento fornecido por e-mail permitirá que você acompanhe o trajeto do seu pedido dentro do Brasil, desde a nossa postagem até a entrega final no seu endereço.

5. Custos de Frete

• O valor do frete exibido no checkout refere-se ao custo do envio nacional (a partir do nosso centro de operações no Brasil até o seu endereço).
• Ele é calculado automaticamente com base no peso/dimensões do pacote e na sua localidade, conforme as tabelas dos Correios/Transportadora.

6. Endereço de Entrega

• É fundamental que o endereço de entrega seja preenchido corretamente e de forma completa no momento da compra.
• Caso a encomenda retorne para nós por erro no endereço fornecido pelo cliente ou por impossibilidade de entrega (destinatário ausente após tentativas), o custo do novo frete para reenvio será de responsabilidade do cliente.

7. Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Frete, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@sooyunkbeauty.com.br. Estamos à disposição para ajudar!

A SooYun K-Beauty reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, sendo que a versão válida será sempre a publicada em nosso site.